eDay preview
Nederlandse online marketing lijkt steeds meer open source marketing te worden. Lezend online en werkend in meatspace kom ik steeds meer marketeers tegen die de idealen van de open source beweging (al dan niet bewust) omarmen. Dat maakt deze open standaarden aanhanger blij natuurlijk.
Info.nl staat volgende week met een stand en een workshop op eDay. Hoe zit het met dit marketingevenement? In hoeverre onderschrijft het de ontwikkeling naar open source marketing? eDay werpt een blik op de trends “voor de komende twee jaar” en belicht het thema ‘creativiteit’ als “strategisch bedrijfsinstrument” en “consumer trend”.
Kijkende naar het programma valt mij op dat veel sessies het nieuwe speelveld met angst en beven beschouwen. Klanten hebben door de democratisering van media een stem en even veel reikwijdte als massamedia gekregen. Ik lees veel sessiebeschrijvingen die aansturen op een debat over of het hier om een modeverschijnsel gaat (ontkenning). Of nog erger: sessies die veel militaristische termen uit de kast trekken met de belofte marketeers te leren hoe ze die enge mondige eindgebruiker weer in het gareel krijgen. Dit alles geholpen door brand collateral en advanced strategy and tactics, het lijkt wel of GWB spreekt.
Gaan of niet gaan? Ik zou toch zeggen: het eerste. Waarom? Alleen al om de stemming te polsen onder Neerland’s marketeers en natuurlijk om Ben Hammersley te zien spreken. Als ik naar alle sessies kijk zullen vooral de sessies van Amazon, Lego en Second Life genoeg voorbeelden opleveren van hoe het veranderende interweb marketing dwingt zich te verenigen met de idealen van een open source wereld. Mijn vier aanraders:
Amazon
De CTO van Amazon gooit het over de boeg van het web als platform. Werner Vogels vertelt hoe klanten (zowel particulieren als bedrijven) waarde toevoegen aan het “Amazon-ecosysteem”.
Amazon’s API maakt het voor derden mogelijk allerlei diensten te bouwen bovenop de zo bekende site van de allesverkoper. Dat dit voor de gigant uiteindelijk weer spin-off oplevert is evident. Het is interessant om te zien dat hier vanuit een nadrukkelijk andere metafoor gedacht wordt dan de meeste webwerkers gewend zijn. Het web als platform beoogt in tegenstelling tot het web als ruimte niet mensen op een site te houden. Het gaat erom zoveel mogelijk mensen gebruik te laten maken van je data, en hoe bereik je dit? Door je data open te stellen, zodat deze terug te vinden is via zoveel mogelijk diensten. Amazon begrijpt dit, nu is het gros van de Nederlandse online marketeers aan de beurt!
Second Life
Ook in virtual reality moet geld verdiend worden. Second Life deed mij toen het begon enorm denken aan een letterlijke realisatie van Neil Stephenson’s metaverse, iets dat ze zelf ook onderschrijven.
Deze eerste sessie in het experiences track gaat in op de business opportunities in de enorm succesvolle MMOG dat het vooral moet hebben van sociaal spel en haar open karakter. Spelers worden in staat gesteld zelfgemaakte inhoud aan de wereld toe te voegen.
Voor een ontwerper met voorliefde voor gaming en social software een tamelijk interessant fenomeen dus. De nadruk ligt in deze sessie op “making money” maar hopelijk wordt er ook recht gedaan aan Second Life’s menselijke karakter.
Lego
Meer plezier is er te beleven in de derde en laatste sessie in het markets track. Lego (ieders favoriete bouwspeelgoed) zag enige tijd geleden het co-creation licht en is sindsdien druk bezig haar klanten te betrekken bij de totstandkoming van haar producten. Een oud WIRED-artikel beschreef al in geuren en kleuren hoe de nieuwe Mindstorms mede door Lego-fans ontworpen werd. Deze sessie kijkt naar Lego Factory; een spel waarmee Lego-bouwers zelf producten kunnen ontwerpen en in de etalage kunnen plaatsen. Het echte werk dus!
Ben Hammersley
De briljante geest die Ben Hammersley heeft uitgenodigd als laatste keynote spreker verdient een aai over de bol. Deze begenadigde spreker met ware liefde voor het internet zal ongetwijfeld een frisse wind doen waaien na een dag lang praatjes van verkopers, managers en theoretici. Ik zag Hammersley twee keer spreken op Reboot, en beide keren was hij geniaal. Zijn combinatie van historisch perspectief en hands-on kennis, gecombineerd met ongezouten Britse humor ging er bij mij als gesneden koek in. Of dat ook voor de eDay’ers gaat gelden? Ze zijn in ieder geval in for a ride.