Archief voor July, 2009

Het avontuur tegemoet

Monday 27 July 2009 door Lotte in niet gecategoriseerd

herken patronen biedt er functionele meerwaarde door informatie toegankelijk te maken en te koppelen aan (gemaks)behoeften bij patroon-gedrag en sluit qua beleving aan bij het gewenste merkgevoel.

5 tips voor Twitterende bedrijven

Tuesday 14 July 2009 door Jeroen Bennink in social software

Steeds meer bedrijven hebben een account op Twitter om dichterbij de mogelijke doelgroep te komen. UPC heeft bijvoorbeeld sinds enkele maanden een account waarin ze aanbiedingen tweeten en andere followers helpen met kleine problemen met hun account. Schiphol heeft ook een account waarin ze aanbiedingen van ticketprijzen tweeten maar daar is sinds 16 februari 2009 […]

Het is tijd voor de silver surfers

Monday 6 July 2009 door Lotte in exploding website, social software, virtuele warmte

De misvattingen rondom ouderen en internet en de overschatting van de digitale skills van senioren zorgen voor en diffuus beeld rondom deze bevolkingsgroep, zodat een ieder maar al te graag het beeld van eigen ouders of grootouders als referentie gebruikt. Dat is correct als het om de dialoog-vorm (het hoe) gaat, maar geldt voor circa 22% (de silver surfers) niet voor het digitale landschap dat zij gebruiken.

We krijgen ‘impulse shaped services’

Friday 3 July 2009 door Iskander in evenementen, exploding website, trends

Afgelopen week heb ik op de conferentie Reboot een presentatie gegeven onder de titel Impulse Shaped Services. De conferentie die dit jaar voor de 11e keer in Kopenhagen plaatsvond richt zich op het samenbrengen van “practical visionairs die stap voor stap de toekomst bouwen”. Reboot heeft een mix tussen professionele sprekers en mensen uit de […]